Marre de jouer les mêmes scènes de ménage ou de subir les reproches de vos collègues ? Ce livre apporte la solution en révélant les mécanismes cachés derrière chaque conflit. Il s'attaque à la racine du problème : le manque de conscience de nos rôles psychologiques.
La solution proposée par Christel Petitcollin consiste à passer du triangle dramatique au triangle de l'autonomie. Vous apprendrez à transformer une victime en créateur, un bourreau en challenger et un sauveur en coach bienveillant.
Ce processus de transformation demande de la pratique, et l'ouvrage fournit toutes les clés nécessaires pour entamer ce changement radical. Vous ne verrez plus jamais vos interlocuteurs de la même manière après avoir parcouru ces pages.
L'auteur insiste sur l'importance du langage et des mots choisis pour désamorcer les bombes émotionnelles avant qu'elles n'explosent. Une véritable leçon de diplomatie personnelle à appliquer sans modération dans toutes les sphères de la vie.
En finissant cet ouvrage, vous aurez acquis une compétence rare : l'intelligence relationnelle. C'est la clé pour construire des liens durables basés sur le respect mutuel plutôt que sur le besoin de contrôle ou la dépendance affective.
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